Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht (EU-klanten)

Als je in de Europese Unie woont, heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.

Om gebruik te maken van dit recht, log je in op je klanten account en dien je een retourverzoek in. Je kunt ook contact met ons opnemen via https://rakupadel.com/pages/contact.

De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of onjuist geleverd is.

Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je binnen 14 dagen je terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.